特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

中武秀光

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
猫屋万治郎商店に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

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営業時間・ショップ情報など

【ショップについて】 うちの子（ペット）の写真を、世界にひとつだけのアートにお仕立てするオーダーメイドショップ「Pettiro（ペッティロ）」です。

ひとつひとつ心を込めて制作しておりますため、お問い合わせへの返信にお時間をいただく場合がございますが、24時間以内に必ずお返事いたします。

※ネットでのご注文は24時間いつでも受け付けております。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、14日以内に発送いたします。

返品について

【返品・交換について】 当店の商品はオーダーメイド品のため、お客様都合（イメージ違い、不要になった、入力ミス等）による返品・交換は一切お受けできません。制作前に送付するデザイン確認にて、内容を十分にごチェックください。

【商品に不備があった場合】 万全を期して梱包・発送しておりますが、万が一以下の不備があった場合は、商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。速やかに代替品の手配をさせていただきます。

配送中の破損

注文内容と異なる商品が届いた場合

商品の重大な不具合（大きな傷等）

【お手続きの流れ】

ご連絡時に「破損・不備の状態がわかるお写真」を添付してください。

代替品との交換は、商品到着後1週間以内にお願いいたします。

該当の商品は破棄せず、当店がご案内する住所へ「着払い」にてご返送ください。

【ご注意事項】

到着後1週間以上経過した商品や、お客様・贈り先様での破損、ご住所間違いは保証対象外となります。

モニター環境により、実物と色味が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。

ギフト利用で開封が遅れる場合は、到着時に外箱を軽く振り、異音がしないかご確認をお願いいたします。